Konfliktmanagement
An Orten, an denen viele Menschen und unterschiedliche Gruppierungen zusammentreffen, kann es zu Konflikten kommen. An unserer Schule möchten wir Konflikte fair und konstruktiv lösen. Deshalb haben wir folgendes Konfliktmanagement eingeführt, welches dazu beitragen soll, unser gutes Schulklima zu pflegen und zu erhalten.
Gespräch unter den Betroffenen
Die Betroffenen versuchen zunächst ihren Konflikt selbst zu lösen.
Vertreter zu Hilfe nehmen
Gelingt das nicht zufriedenstellend, stehen die Eltern-, Lehrer- und Schülervertreter als Hilfe zur Verfügung und zeigen weitere Lösungswege auf. Gegebenenfalls wird die Schulleitung hinzugezogen.
Vertrauenskreis / Konfliktmanagement
Führen die oben genannten Wege nicht zur Lösung des Konfliktes, kann das Konfliktmanagement von der Schulgemeinschaft (Schüler, Lehrer, Eltern sowie Angestellte der Schule) über zwei Ansprechpartner einbezogen werden. Mündlich oder schriftlich, mit Hilfe des Beschwerdebogens, nehmen die Ansprechpartner per E-Mail oder im verschlossenen Umschlag über das Sekretariat die Beschwerde entgegen und reichen diese in schriftlicher Form an das Konfliktmanagement weiter. Sie begleiten und überwachen den weiteren Verlauf nur organisatorisch, jedoch nicht inhaltlich.
Das Konfliktmanagement wird dann kurzfristig einen ersten Gesprächstermin vereinbaren. In einem oder mehreren Gesprächen versucht er eine Lösung zu finden. Im Bedarfsfall bezieht das Konfliktmanagement– nach Absprache – Außenstellen sowie Clearingstellen mit ein. Sollte Gefahr im Verzug sein, wird sofort der Notfallmanager benachrichtigt. Der gesamte Prozess wird abschließend dokumentiert. Die Unterlagen sind nur dem Vertrauenskreis zugänglich.
Das Konfliktmanagement besteht aus je zwei gewählten Schülern, Lehrern und Eltern und ist eingebunden in das Konfliktmanagement der Freien Waldorfschule Münster. Die Gespräche mit dem Konfliktmanagement werden absolut vertraulich geführt. Alle Mitglieder sowie die Ansprechpartner des Konfliktmanagement unterliegen der Schweigepflicht.
Notfallmanager
Die Notfallmanager an unserer Schule sind alle Mitglieder der Schulleitungskonferenz. Sie handeln nach dem Notfallplan für Schulen des Landes NRW, der für sie bindend ist.
Schüleranlaufstelle für die Unter- und Mittelstufe
Zusätzlich hat unsere Schule eine Schüleranlaufstelle eingerichtet. Unsere Schüler der Unter- und Mittelstufe können sich jeder Zeit mit ihren Sorgen, Nöten und Ängsten an unsere Schulärztin Dr. med. Christiane Brück wenden.
Downloads
Ansprechpartner Konfliktmanagement
Barbara Sauer (aus dem Lehrerkollegium)
Jean Ahlert (aus der Elternschaft)
Vertrauenskreis
Schülervertreter
Maja Dubicanac
Lehrervertreter
Kai-Anja Boehnke und Gabi Kückenthal-Hermes
Elternvertreter
Katrin Charlet und Bianca Menzel
Schüleranlaufstelle
In der Schule erreichbar:
Dr. med. Christiane Brück, Schulärztin
Notfallmanager
Mitglieder der Schulleitungskonferenz